Las empresas de hoy en día se ahogan en datos. Especialmente las operaciones de la cadena de suministro generan cantidades ingentes de datos estructurados y no estructurados que pueden dar a tu empresa ideas significativas sobre cómo mejorar tus procesos. Pero, ¿cómo sacarles el máximo partido?
Esta guía te mostrará el impacto de los datos de la cadena de suministro en tu negocio, los distintos tipos de datos de la cadena de suministro que puedes tener a tu alcance y cómo puedes utilizarlos para tomar decisiones más estratégicas. También te mostraremos cómo puedes aplicar el análisis en tiempo real para reforzar la resistencia de tu cadena de suministro, y cómo la gestión de los datos de la cadena de suministro puede convertir tus procesos logísticos en una ventaja competitiva.
¿Qué son los datos de la cadena de suministro?
Los datos de la cadena de suministro se refieren a cualquiera de la enorme cantidad de puntos de datos generados en todas tus operaciones. Algunas fases de tu cadena de suministro que pueden ofrecer datos valiosos son:
- Adquisiciones
- Inventario
- Logística
- Ventas
- Financiero
- Procesamiento de devoluciones
Con tantas áreas de tu empresa que crean datos de la cadena de suministro, es importante saber no sólo dónde puedes encontrarlos, sino también cómo puedes aprovecharlos para optimizar tus operaciones.
Por qué es importante el análisis de datos de la cadena de suministro
La analítica de datos examina cantidades ingentes de datos sin procesar para sacar conclusiones, identificar patrones y obtener información procesable sobre tus procesos empresariales para que puedas tomar mejores decisiones. La analítica de datos de la cadena de suministro convierte todos esos puntos de datos en perspectivas procesables que pueden mejorar tu rendimiento logístico, pero para ello se necesita información precisa y fiable. Por eso los datos son tan importantes en el panorama empresarial moderno, especialmente en la logística, que representa una parte significativa de los costes totales de una empresa media.
Tipos de datos de la cadena de suministro
Hay muchos tipos de datos de la cadena de suministro. Algunos de ellos son
- Datos transaccionales: Transacciones de ventas, actualizaciones de envíos, detalles de productos
- Datos de inventario: SKU, códigos de barras, especificaciones de almacenamiento
- Datos de logística y transporte: Kilómetros recorridos por vehículo, kilómetros recorridos por paquete, costes de combustible
- Datos de proveedores y vendedores: Métricas de rendimiento, información de contacto, especificaciones de productos
- Datos de producción y operaciones: Plazos de entrega, tiempos de permanencia, rendimiento
- Datos de pedidos y cumplimiento de los clientes: Plazos de envío, opiniones de clientes, tasas de devolución
- Datos de sensores y del Internet de las Cosas (IoT): Cantidades de producto, temperatura de almacenamiento, niveles de humedad
- Datos de previsión y planificación: Tendencias estacionales, picos de demanda, necesidades de almacenamiento previstas
- Datos financieros y de costes: Ventas por producto, coste por producto, coste por paquete
- Datos medioambientales y de cumplimiento: Consumo de combustible, emisiones totales, huella de carbono total
Estos puntos de datos de la cadena de suministro te proporcionan información sobre tus procesos logísticos y de cumplimiento, y proporcionan importantes KPI para hacer un seguimiento de la salud de tu cadena de suministro. Sin embargo, se necesita un conjunto de datos exhaustivo para ofrecerte una visibilidad completa de la cadena de suministro, por lo que es imprescindible recopilar tantos datos como sea posible de cada categoría.
¿Dónde puedes conseguir datos sobre la cadena de suministro?
Tanto si analizas los tiempos de producción de los fabricantes de equipos originales y los proveedores de nivel X como tus plazos de entrega y los índices de satisfacción de los clientes, los datos de la cadena de suministro que recopiles deben ayudarte a calibrar tu capacidad de recuperación. Los puntos de datos exactos que analices variarán en función de tus objetivos empresariales, pero algunas fuentes comunes de datos de la cadena de suministro incluyen:
- Proveedores y vendedores: ¿Qué proveedores tienen los plazos de entrega más largos para los componentes de tus productos? ¿Alguno incumple las especificaciones de tus acuerdos de nivel de servicio (SLA)? Evaluar la salud de tus socios de la cadena de suministro puede revelar puntos de estrangulamiento en tu red, para que puedas resolver primero el eslabón más débil.
- Tu almacén: Desde la recogida, el embalaje y los tiempos de permanencia hasta los niveles de inventario y los datos de los productos, los almacenes pueden producir volúmenes de datos de la cadena de suministro. Estos datos pueden ayudarte a encontrar formas de aumentar el rendimiento y la velocidad de los productos, para que puedas poner más productos en manos de los consumidores con mayor rapidez.
- Tu flota: Los datos de la flota, como los kilómetros recorridos y el consumo de combustible, pueden ayudarte a calcular tus costes de envío, y la carga de remolque completo puede medir la eficiencia con la que utilizas tu flota. Estos datos también son un componente clave en tus esfuerzos de sostenibilidad, ya que muestran oportunidades para reducir las emisiones.
Aprovechando éstas y otras fuentes de datos de tus procesos, puedes descubrir cuellos de botella operativos, encontrar formas de reducir tus costes logísticos y tomar decisiones mejor informadas sobre qué productos vender. El resultado no es sólo unas cadenas de suministro más ágiles, sino también una mayor rentabilidad.
¿Cómo recopilas los datos de la cadena de suministro?
La tecnología es esencial para recopilar datos completos y precisos sobre tu cadena de suministro. Algunas tecnologías que puedes implementar para obtener y analizar los datos de tu cadena de suministro son:
- Etiquetas RFID (identificación por radiofrecuencia): Proporcionan pasivamente datos sobre los productos, como niveles de inventario, condiciones de almacenamiento y ubicación dentro del almacén.
- Etiquetas Bluetooth: Funcionan de forma similar a las etiquetas RFID, pero deben ser escaneadas activamente y tienen un radio de transmisión de la señal más largo.
- Dispositivos IoT: Miden y registran el rendimiento de los equipos, los kilómetros recorridos y el consumo de combustible.
- Software de gestión de la cadena de suministro (SCM): Analiza los datos de toda tu cadena de suministro en tiempo real para que puedas tomar decisiones sobre la cadena de suministro basadas en datos.
Al implantar estas tecnologías, lo mejor es trabajar con un proveedor que no sólo tenga experiencia con cada sistema, sino que también esté especializado en el análisis de la cadena de suministro. De ese modo, podrán ayudarte a evaluar el entorno actual de tu cadena de suministro y hacerte recomendaciones sobre qué tecnologías se adaptan mejor a tu aplicación.
¿Cómo utilizas los datos de la cadena de suministro?
Los datos de la cadena de suministro pueden utilizarse para todo, desde mitigar los riesgos de tu cadena de suministro hasta realinear tus relaciones con terceros proveedores. Algunas aplicaciones del análisis de datos de la cadena de suministro son:
- Optimizar el inventario
- Evaluar el rendimiento de los proveedores
- Reducir los costes operativos
- Maximizar la eficiencia de los recursos
- Mejorar la toma de decisiones en tiempo real
- Crear planes de gestión de riesgos
Otro uso clave de los datos de la cadena de suministro es la previsión de la demanda. Las plataformas SCM modernas están equipadas con inteligencia artificial (IA) que potencia el análisis predictivo, lo que te permite anticipar la demanda futura de productos basándote en datos históricos. El resultado es una mejor preparación para las oscilaciones de la demanda durante la temporada alta, menos roturas de stock y exceso de existencias y, en última instancia, una mayor rentabilidad.
Construye una cadena de suministro más inteligente con la recogida de datos integrada en la IA
El análisis de datos y la gestión de la cadena de suministro van de la mano en el mundo digital actual. Las empresas que aprovechen las plataformas SCM impulsadas por IA para la recopilación de datos en tiempo real dispondrán de perspectivas basadas en datos que pueden darles una ventaja competitiva, mientras que las que no aprovechen la riqueza de los datos logísticos se quedarán atrás.
Los equipos de logística necesitan un proveedor de soluciones integrales para la cadena de suministro que les permita aprovechar al máximo los datos de su cadena de suministro y conseguir visibilidad en tiempo real sobre su red de suministro, y Surgere les ofrece precisamente eso. Proporcionamos el software, el hardware y la experiencia necesarios para resolver hoy los retos de la cadena de suministro del mañana. Nuestras soluciones te ayudan a profundizar en tus datos para mejorar el análisis de la cadena de suministro. Ponte en contacto con Surgere hoy mismo para ver lo que podemos hacer.
