Los primeros años de la década de 2020 han transformado la forma de operar de muchas empresas. La incertidumbre económica, las interrupciones de la cadena de suministro, la escasez de mano de obra y otros factores han impulsado a los líderes empresariales a mejorar la eficiencia operativa. El software de gestión de almacenes puede ayudarte a entregar la mercancía a tus clientes, al tiempo que te permite mantenerte flexible y adaptable durante las cambiantes condiciones del mercado. ¿Qué tipo de software de gestión de almacenes es mejor para ti?
Este artículo explora los distintos tipos de software de gestión de almacenes y sistemas de gestión de recursos empresariales, y cómo puedes utilizarlos para mejorar tus operaciones.
¿Qué es el software de gestión de almacenes?
El software de gestión de almacenes (SGA) es un software muy utilizado en las industrias de fabricación, distribución, automoción, agricultura y aeroespacial, que ofrece datos en tiempo real sobre el control de inventarios y las operaciones de almacén. Básicamente, el SGA realiza un seguimiento de cada artículo que entra y sale del almacén, al tiempo que optimiza las operaciones para aumentar la eficiencia.
Este software suele ser un sistema basado en la nube que incluye funciones para hacer un seguimiento del inventario y los gastos de envío. El SGA también ayuda a los clientes a saber qué producto está disponible en tu almacén o centro de distribución en cada momento. En 2025, el SGA se ha convertido en una herramienta innegociable para tu empresa de fabricación o almacenamiento.
¿Cómo funciona el software de gestión de almacenes?
El SGA te ayuda a automatizar distintas partes de las operaciones de gestión de tu almacén, desde el procesamiento de los pagos hasta el seguimiento de los envíos. Optimizar tu almacén es fácil con una plataforma integral que ofrece:
- Gestión de inventarios: El SGA mejora la visibilidad de tu cadena de suministro ofreciéndote en tiempo real los niveles de inventario, los datos de seguimiento del inventario, la información de envío y los datos de expedición.
- Cumplimiento de pedidos: El SGA te ayuda a optimizar el cumplimiento de pedidos mostrándote las formas más eficientes de almacenar, recuperar y embalar la mercancía de tu almacén, lo que te permite enviar los pedidos más rápidamente.
- Recepción y Almacenamiento: El SGA puede ayudarte a planificar tu almacén para guardar la mercancía y agilizar la carga y descarga de forma eficaz. También te ayuda a comparar las mercancías que has recibido con tus pedidos de compra para gestionar mejor los niveles de inventario.
- Gestión laboral: Un SGA con gestión laboral ofrece información sobre el rendimiento de tu equipo para que puedas programar, asignar tareas y gestionar el tiempo de tu equipo con eficacia.
- Envíos: El SGA genera automáticamente etiquetas y cintas de embalaje. También te ayuda a planificar el transporte y las rutas de envío para acelerar la entrega.
3 tipos de sistemas de gestión de almacenes
El mejor software de gestión de almacenes para ti depende de tu negocio y del proceso de tu cadena de suministro. Los SGA suelen pertenecer a una de estas tres categorías.
SGA autónomo
Un SGA autónomo es un sistema de gestión de almacenes centrado exclusivamente en las tareas asociadas a la gestión de almacenes. Estos sistemas suelen estar ubicados in situ e incluyen funciones como la gestión del inventario, la gestión de la mano de obra y la gestión de la mano de obra. Un SGA autónomo no suele integrarse con otro software, como los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP). Podrías elegir un sistema autónomo si diriges una empresa más pequeña y sólo quieres optimizar los sistemas de almacén.
SGA en la nube
Un sistema de gestión de almacenes basado en la nube ofrece funciones similares a las de un sistema independiente, pero está ubicado en la nube. Esto significa que las personas de tu empresa pueden acceder al SGA a través de Internet aunque no estén in situ en el almacén.
Los sistemas basados en la nube suelen integrarse con otros programas, como los de gestión laboral, sistemas de punto de venta y software de planificación del transporte. Los sistemas basados en la nube te dan más flexibilidad para escalar a medida que crece tu empresa.
SGA integrado
Un SGA integrado forma parte de un sistema de gestión más complejo, como un sistema ERP, que gestiona todos los aspectos de tu negocio. Un sistema ERP gestiona múltiples aspectos de tus operaciones, como la facturación, la contabilidad y la gestión de las relaciones con los clientes.
Los SGA integrados tienen más funciones y te ofrecen una visión integral de tu cadena de suministro. Como estos sistemas suelen estar basados en la nube, todo el mundo puede acceder a los datos en tiempo real para fundamentar la toma de decisiones e informar mejor a los clientes.
Ventajas de utilizar software para la gestión de almacenes
Tu empresa puede beneficiarse de un SGA mediante:
- Mayor eficacia y productividad: El SGA agiliza y digitaliza los procesos cotidianos y elimina la introducción manual de datos. Por ejemplo, Pack Spec de Surgere proporciona notificaciones en tiempo real mientras calcula presupuestos, dimensiones y costes posteriores al lanzamiento, lo que elimina procesos redundantes.
- Mayor precisión del inventario: Utilizar un SGA que actualiza automáticamente los niveles de inventario con cada pedido te da una mejor visibilidad de tus existencias remanentes. Corres menos riesgo de que se agoten las existencias sin llevar un inventario excesivo.
- Mejor servicio al cliente: Cuando tu centro de distribución funciona sin problemas, tus empleados tienen más tiempo para atender a los clientes. El cliente de hoy espera datos en tiempo real e información precisa. El SGA te ayuda a mantener satisfechos a tus clientes, porque tus empleados siempre saben lo que hay disponible mientras responden a las consultas de los clientes.
- Espacio de almacén mejorado: La planificación del almacén es esencial para que la carga y descarga sean más eficientes. Las herramientas de localización basadas en la nube analizan tu almacén para aumentar la seguridad y mejorar el flujo. Estos sistemas también ofrecen mejores previsiones para reducir el inventario y el espacio desaprovechados.
- Integración con la tecnología de la cadena de suministro: Un SGA que se integra con un software de gestión del transporte te ayuda a hacer un seguimiento de la mercancía desde el almacén hasta el cliente y te permite optimizar las rutas para mover las mercancías más rápidamente.
- Minimización de devoluciones y rechazos: Las automatizaciones del SGA reducen errores como el envío de un artículo equivocado a un cliente. Esto te ayuda a reducir las devoluciones y te ahorra dinero en ventas perdidas.
El futuro del software moderno de gestión de almacenes
A medida que el SGA evoluciona con la tecnología, más empresas están integrando la inteligencia artificial (IA) para una automatización inteligente del almacén y unos análisis más precisos. La IA en la gestión de almacenes puede evaluar datos pasados para ayudarte a optimizar tu inventario, hacer que tus prácticas de envío sean más sostenibles y planificar rutas de envío.
Las etiquetas RFID te permiten conocer mejor los tiempos de tránsito. Estas etiquetas funcionan con tecnología IoT y te permiten hacer un seguimiento de la mercancía en el almacén, en los contenedores de envío y en los camiones de reparto. Obtienes una visibilidad completa de tu envío de principio a fin, lo que ayuda a establecer las expectativas del cliente y mejora el servicio al cliente.
El escaneado de códigos de barras te ayuda a mantener actualizados los niveles de inventario sin tener que introducir datos manualmente cada vez que envías o recibes mercancías.
¿Cuál es el mejor software de gestión de almacenes?
Hay muchas opciones de software para la gestión de almacenes. No todas las soluciones para la cadena de suministro son iguales. Optimiza tu sistema de gestión de almacenes con Surgere. Surgere es una empresa pionera en el sector que aprovecha el IoT y otras tecnologías para revolucionar la cadena de suministro. Nuestra solución amplía la visibilidad de las operaciones y los procesos de transferencia de tu almacén. Nuestra inteligencia artificial te ayuda a optimizar las operaciones de almacén basándose en datos históricos. Compruébalo en acción programando una demostración hoy mismo.
